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Cosa raccogliamo

Potremmo chiederti le seguenti informazioni:

  • Il tuo nome
  • I tuoi recapiti compreso l'indirizzo e-mail
  • Informazioni demografiche, come il codice postale, i dettagli dell'indirizzo, le preferenze e gli interessi
  • Altre informazioni del cliente rilevanti

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Cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo

Abbiamo bisogno di queste informazioni per capire le tue esigenze e fornirti un servizio migliore, in particolare per le seguenti ragioni:

  • Tenere a traccia l’amministrazione internamente
  • Per processare correttamente un ordine
  • Per migliorare i nostri prodotti e servizi.
  • Potremmo periodicamente inviare delle mail promozionali su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo interessanti per te, utilizzando l'indirizzo email che hai fornito.
  • Possiamo utilizzare l’informazione per personalizzare il sito in base ai tuoi interessi.

Periodo di conservazione dei dati personali

Legalmente siamo obbligati a conservare l’amministrazione commerciale per 7 anni (art. 52 National Tax Act). Sette anni dopo un ordine puoi chiedere di rimuovere i dati dalla nostra amministrazione. Soddisferemo questa richiesta entro 5 giorni lavorativi. In qualsiasi momento è possibile annullare l'iscrizione alla nostra newsletter cliccando sul link di cancellazione sotto ogni newsletter ricevuta. È inoltre possibile presentare in qualsiasi momento una richiesta d’ispezione dei dati personali memorizzati da STAS.

Condivisione dei dati

Condividiamo i dati con terzi solo se è necessario per la corretta gestione e consegna del tuo ordine. Le parti che possono partecipare al processo sono le seguenti:

  • MultiSafePay: Fornitore di pagamento che elabora il pagamento online attraverso per esempio iDeal o la carta di credito. STAS non memorizza alcun dettaglio di pagamento.
  • PayPal: fornitore di pagamenti che elabora il pagamento online attraverso PayPal. STAS non memorizza alcun dettaglio di pagamento.
  • DPD: dei partner responsabili della gestione logistica del tuo ordine
  • Mailchimp (solo per l’iscrizione alla newsletter): una parte esterna che invia delle newsletter
  • Byte: responsabile dell'hosting e della gestione del server di questo sito.

Sicurezza

Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle tue informazioni. Al fine di prevenire l'accesso o la divulgazione non autorizzata, abbiamo messo in atto procedure fisiche, elettroniche e gestionali adeguate per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo online. Per esempio tutto il traffico verso questo sito web è criptato utilizzando una connessione sicura SSL e non conserviamo dettagli di pagamento come numeri di conto corrente né di carte di credito.

Come usiamo i cookie

Un cookie è un piccolo file che chiede il permesso di essere collocato sul disco rigido del tuo computer. Una volta accettato, il file viene aggiunto e il cookie può essere utilizzato per analizzare il traffico web o farti sapere quando hai visitato un sito particolare. I cookie permettono alle applicazioni web di risponderti come un individuo. L'applicazione web può adattare le sue operazioni in base alle tue esigenze raccogliendo e ricordando informazioni sulle tue preferenze.

Utilizziamo i traffic log cookie per identificare quali pagine vengono utilizzate. Questo ci aiuta ad analizzare i dati sul traffico della pagina web ed anche a migliorare il nostro sito web per adattarlo alle esigenze dei clienti. Usiamo quest’informazione solo per scopi d’analisi statistica e poi i dati sono rimossi dal sistema.

In generale, i cookie ci aiutano a fornirti un sito web migliore e ci permettono di monitorare quali pagine trovi utili e quali no. Un cookie non ci dà in alcun modo accesso al tuo computer o a qualsiasi informazione su di te, a parte dei dati che hai scelto di condividere con noi. Decidi tu se scegliere di accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma di solito è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie se preferisci così. Tuttavia, questo potrebbe impedirti di trarre pieno vantaggio dalle possibilità del nostro sito.

Elenco dei cookie che raccogliamo

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